حوّل عمليات الذكاء الاصطناعي إلى وحدات استخدام
حدد تكلفة كل عملية بوحدات الاستخدام، وأضف الوحدات مع الباقة، واخصم بدون تكرار، وقرر وش يصير عند التجديد أو انتهاء المدة.
آخر تحديث 2026-08-14
منتجك يستخرج مستندات، وينشئ تقارير مالية، ويولد صور. وكل عملية لها تكلفة مختلفة عليك. لو عرضت للعميل tokens وصفحات OCR وثواني معالجة، بتصعّب عليه فهم المنتج.
وحدات الاستخدام تجمع هذه العمليات في رقم واحد. لكنها ما تنجح إلا إذا فهم العميل وش يقدر يسوي بها، وكان كل خصم وإضافة له سبب واضح.
حدد وش تشتري وحدة الاستخدام
ابدأ من حاسبة تكلفة الميزة. قارن تكلفة كل عملية ناجحة، وبعدها اختر حسبة بسيطة لوحدات الاستخدام.
عمليات مختلفة، ووحدة واحدة يفهمها العميل.
استخراج مستند
2 وحدةتكلفته منخفضة
تقرير مالي بالذكاء الاصطناعي
5 وحداتأكثر من نموذج + قراءة مستند
إنشاء صورة
12 وحدةتكلفته أعلى
ما تحتاج وحدة الاستخدام تساوي تكلفة المورد حرفيا. المطلوب أنها تحفظ الفرق الحقيقي بين العمليات، وتظل سهلة على العميل.
راجع ثلاثة أشياء:
| الشيء | السؤال |
|---|---|
| التكلفة | هل عدد الوحدات يحمي هامشك؟ |
| القيمة | هل العملية الأعلى قيمة تستحق وحدات أكثر؟ |
| البساطة | هل يقدر العميل يقارن العمليات بدون آلة حاسبة؟ |
وضح تكلفة العملية قبل ما تبدأ إذا كانت بتغيّر قرار العميل. «إنشاء التقرير · 5 وحدات» أوضح من خصم يكتشفه بعدين.
أضف وحدات الباقة
من تبويب وحدات الاستخدام داخل الباقة، أضف لباقة النمو 1,000 وحدة كل شهر.
باقة النمو تبدأ كل دورة بعدد واضح من الوحدات.
إعدادات الوحدات في ترداد تحدد:
- عدد الوحدات؛
- هل تنضاف مرة أو تتكرر؛
- متى تتكرر؛
- هل تنتهي مع دورة الفوترة أو ما تنتهي؛
- سعر التحويل وسعر شراء وحدات إضافية؛
- ومصدرها: باقة أو إضافة أو اشتراك.
إذا وعدت العميل بوحدات شهرية، خلها تتجدد مع دورة الفوترة وتنتهي معها. كذا يبدأ كل شهر بالرقم اللي كتبته في الباقة. وإذا تبي الوحدات المتبقية تنتقل للشهر القادم، وضحها واحسب أثر تراكمها عليك.
أضف وحدات لمرة واحدة لعرض إطلاق، أو تعديل من الدعم، أو اتفاق خاص. وخل سببها ظاهر في السجل عشان تعرف ليش عند نورة 200 وحدة إضافية.
الوحدات تعيش في محفظة العميل
المحفظة تحفظ الوحدات المتبقية وحركتها. ترداد يدعم محافظ مسبقة الدفع وآجلة الدفع. الفرق هو مين يتحمل المخاطرة.
| سياسة المحفظة | وش يصير عند الصفر؟ | تناسب مين؟ |
|---|---|---|
| مسبقة الدفع | تتوقف العملية أو يشتري العميل وحدات إضافية | المنتجات الذاتية وضبط المصروف |
| مسبقة مع شراء تلقائي | تنضاف وحدات عند حد معين | استخدام مستمر بحد واضح |
| آجلة الدفع | يستمر الاستخدام ويتحاسب بعدين | عملاء معتمدون بشروط دفع |
لا تخل الكود يختار السياسة بالصدفة. القرار يغيّر مخاطرة العميل، ومخاطرة التحصيل عليك، وتجربة المنتج.
افحص، نفّذ، وبعدها اخصم مرة
عند نورة 620 وحدة استخدام. والتقرير المالي يكلف 5 وحدات.
نورة تنشئ تقرير يكلف 5 وحدات.
إذا كانت العملية ممكن تفشل، امشِ بهذا الترتيب:
- وضح تكلفة العملية؛
- تأكد أن المتبقي يكفي إذا كانت المحفظة مسبقة الدفع؛
- نفّذ العملية داخل منتجك؛
- اخصم بعد تحقق النتيجة؛
- استخدم معرّف العملية عشان ما يتكرر الخصم؛
- رجّع العدد المتبقي.
إذا كانت العملية تحتاج تحجز تكلفة كبيرة قبل ما تبدأ، حدد من البداية كيف تحجز الوحدات، ومتى ترجعها، ومتى تثبت الخصم. فشل العملية ما يصير يترك خصم ما يقدر العميل يفهمه.
خل كل إضافة وخصم مفهوم
سجل المحفظة لازم يوضح من وين جاءت كل وحدة ووين راحت.
كل تغيير في عدد الوحدات له سبب واضح.
| العملية | التغيير | المتبقي | السبب |
|---|---|---|---|
| وحدات الشهر | +1,000 | 1,000 | اشتراك باقة النمو |
| التقرير 87 | −5 | 995 | تقرير ذكاء اصطناعي |
| إنشاء صورة | −12 | 983 | صورة بالذكاء الاصطناعي |
| شراء وحدات | +500 | 1,483 | شراء إضافي |
محفظة ترداد تعطيك العدد المتبقي وسجل العمليات. فعّل تنبيهات قبل ما توصل الوحدات للصفر. وإذا فعّلت الشراء التلقائي، وضح الحد والمبلغ وهل يدخل في الفاتورة.
لازم يقدر العميل يفرق بين:
- الوحدات المشمولة مع الاشتراك؛
- الوحدات اللي اشتراها؛
- وحدات عرض أو تعديل يدوي؛
- الخصم مقابل الاستخدام؛
- الوحدات اللي انتهت مدتها؛
- والاسترداد أو التصحيح.
حدد أي وحدات تنصرف أول
إذا اجتمعت وحدات من أكثر من مصدر في محفظة واحدة، تهم الأولوية وتاريخ الانتهاء. غالبا الأفضل تصرف الوحدات اللي تنتهي أقرب قبل الوحدات اللي ما تنتهي. وممكن تعامل الوحدات المشتراة غير وحدات العروض.
اكتب القاعدة بلغة العميل واختبرها. ممكن يكون المجموع صحيح، لكن العميل يحس بالظلم إذا انتهت الوحدات الخطأ أول.
قرر وش يصير عند الصفر
قبل الإطلاق، اختر الخطوة التالية:
- توقف العملية وتعرض شراء وحدات إضافية؛
- تشغّل شراء تلقائي وافق عليه العميل؛
- تقترح إضافة أو باقة أعلى؛
- أو تكمل بمحفظة آجلة لعميل مؤهل.
الجواب يعتمد على اللي بعته للعميل. لا تترك الاستخدام يستمر بلا حد بعد نفاد الوحدات، ولا توقف عميل مؤسسات اتفقت معه أن الاستخدام يستمر.
اختبر كل شيء يغيّر عدد الوحدات
قبل الإطلاق، تأكد أن:
- أول اشتراك يضيف العدد الصحيح؛
- وحدات الباقة تنضاف مرة عند التجديد؛
- نفس طلب الخصم ما يخصم مرتين؛
- العملية الفاشلة ما تحتفظ بالخصم؛
- الوحدات تنتهي حسب القاعدة المعلنة؛
- شراء الوحدات يستخدم سعر التحويل الصحيح؛
- تنبيه قرب النفاد يشتغل عند الحد المحدد؛
- الإلغاء يوقف المنح القادمة؛
- والعدد الظاهر يطابق سجل العمليات.
وحدات الاستخدام تبسّط طريقة التسعير للعميل. لكنها ما يصير تخفي وين راح المبلغ، أو كيف يتأثر هامشك، أو ليش نقص المتبقي.
تبي تقارن هذا النموذج بالاشتراك والتسعير المباشر؟ اقرأ كيف تسعّر منتج يعتمد على الذكاء الاصطناعي؟