شروط الخدمة

آخر تحديث: 15 فبراير 2026

1. قبول الشروط

بالوصول إلى منصة البنية التحتية للفوترة من ترداد ("الخدمة") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. وصف الخدمة

يوفر ترداد منصة بنية تحتية للفوترة تشمل قياس الاستخدام وإدارة الاشتراكات والفوترة وإدارة الاستحقاقات وأنظمة الأرصدة والتكامل مع مزودي الدفع من أطراف ثالثة. الخدمة مدعومة بمحرك الفوترة مفتوح المصدر Flexprice.

3. تسجيل الحساب

يجب عليك تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو أنظمتها
التدخل في الأداء السليم للخدمة
استخدام الخدمة لنقل كود أو محتوى ضار
هندسة عكسية أو تفكيك أي جزء من الخدمة

5. الفوترة والدفع

الرسوم مبنية على الباقة المختارة والاستخدام كما هو موضح في صفحة الأسعار الخاصة بنا.
جميع الرسوم لا تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
الدفع مستحق وفقاً لدورة فوترة باقتك.
نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً.

6. البيانات والخصوصية

استخدامك للخدمة يخضع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تحتفظ بملكية جميع البيانات التي ترسلها إلى الخدمة. نعالج بياناتك فقط لتقديم الخدمة وكما هو موضح في سياسة الخصوصية.

7. مستوى الخدمة

نسعى للحفاظ على توفر عالٍ للخدمة. التزامات وقت التشغيل المحددة، إن وجدت، مفصلة في اتفاقية الخدمة الخاصة بك. لسنا مسؤولين عن الانقطاعات خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك تصميمها وميزاتها وتوثيقها، مملوكة لترداد ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. محرك Flexprice الأساسي مرخص بموجب ترخيص AGPLv3 مفتوح المصدر.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون ترداد مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناشئة عن استخدامك للخدمة.

10. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت.
يمكننا تعليق أو إنهاء وصولك بسبب انتهاك هذه الشروط.
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً.
سنوفر فترة معقولة لتصدير بياناتك عند الطلب.

11. التغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا قبل 30 يوماً على الأقل من السريان. الاستمرار في استخدام الخدمة يشكل قبولاً للشروط المحدثة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاعات ناشئة عن أو متعلقة بهذه الشروط تخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.

13. اتفاقية معالجة البيانات (DPA)

لعملاء المؤسسات الذين يعالجون بيانات شخصية عبر ترداد، نقدم اتفاقية معالجة بيانات (DPA) تفصل التزاماتنا كمعالج بيانات بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة حماية البيانات العامة (GDPR). تغطي الاتفاقية تدابير أمان البيانات وإدارة المعالجين الفرعيين وإجراءات الإخطار بالانتهاكات وحقوق أصحاب البيانات. لطلب اتفاقية معالجة بيانات، تواصل مع فريقنا القانوني على legal@tirdad.ai.

13. الاتصال

لأسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر legal@tirdad.io.